“为绿色智慧作业”，不仅体现在产品和技术的持续升级，也体现在为客户提供更便捷高效的智能化服务。

随着重装版安睿通正式上线，宇通重工安睿通智能服务版图从环卫车辆、矿用车进一步拓展至工程机械设备。自此，三大核心业务板块全面接入安睿通智能云管家，推动更多作业场景实现高效数字化管理。

重装版安睿通上线  五大核心服务加速完善工程机械车联网

车联网在作业场景中优势愈发显著，看得见作业、管得住安全、调得动车队、算得清账单，最终帮助客户实现降本增效。那么，工程机械车联网又是如何影响项目运营的呢？全新发布的重装版安睿通，加速了工程机械领域智能服务进程，实现行业从“凭经验”到“看数据”的转变。

从2022年推出重装“郑小宇”，到2026年的“重装安睿通+AI”，作为随车标配的用车、管车、售后一体化强大工具，围绕便携用车、运营管理、全场景应用、售后管理、生态服务五大核心维度，深度适配桩基施工、强夯、起重等作业特性，叠加强夯施工数据、吊载日志、充电管理等专属特色功能，让每一台设备，都拥有会思考的“数字大脑”。

·便携用车：重装安睿通平台构建一体化远程控车体系，用户可通过移动端一键实现电池预约加热、空调远程调控，打破时空限制，打造灵活便捷的用车体验。

·运营管理：为车队管理者提供科学决策的数据底座。平台实时抓取车辆关键运营数据，对车辆作业状态、机手驾驶行为、能耗成本、设备出勤率进行全方位统计。

·全场景应用：充分兼顾工程机械行业多场景作业需求，同步上线APP、PC管理端、数字化大屏三种交互形态。

·售后管理：构建起快速响应的维保保障体系，支持用户一键提交报修工单、预约保养维修服务，实现售后流程线上化、处置高效化。

·生态服务：安睿通搭载丰富的生态服务能力，接入AI智能客服，用户可通过文字、语音咨询用车管车方法、售后指引、工况参考、车型参数等内容，降低操作门槛；平台汇聚选购车、车辆租赁、二手车交易、维保工单、技术资料查阅等功能，打造一站式服务入口。

三大业务板块齐发力  打通全域作业场景智能化服务

三大业务板块智能服务齐力发展。环卫安睿通起步最早，从2017年智慧环卫，到2024年环卫安睿通发布、2025年接入AI大模型，再到2026年升级“智慧环卫+AI”，如今服务网络已覆盖全国31个省级行政区，为2681家环卫客户提供一站式运营解决方案。

矿卡安睿通一路迭代，2022年推出1.0版本，此后逐年升级，2025年接入AI大模型，2026年发布全流程作业管理解决方案，已在山东、福建、甘肃等标杆矿区规模化落地。

三块拼图的完整落地，让宇通重工智能服务格局完成闭环，同时也加速了作业领域智能化服务从单车智能走向多车网联协同，从经验式管理，升级为数据驱动的精细化运营。安睿通围绕车队“管、用、养、修”四大核心运营维度，帮助客户实现业绩增长，让数字化服务转化为可核算的经营效益。

未来，智能运营覆盖的，必将是每一条作业线路、每一趟运输征程、每一次工程施工作业。在这条数字化转型之路上，宇通重工将脚踏实地、探索不止，持续深耕下去。