宇⁺直服 | 宇通重工2026年夏季巡回服务活动圆满收官
秋天的风掠过街道，旷野的秋意也在慢慢酝酿！从盛夏到初秋，宇通重工直服团队深入客户运营一线，开展2026年夏季巡回服务活动，哪里有宇通重工设备，哪里就有他们服务的身影。
32省272座城市 服务力度再升级
季节虽轮换，服务脚步从未停歇。本次夏季巡回服务覆盖全国32个省份、272座城市，为9360辆重工设备全面检查。直服团队脚步遍及城市、矿山、基建工程等各类作业现场，服务总里程再度刷新纪录。
巡回期间，直服团队主动上门问诊设备状态，开展整车深度点检、隐患排查、故障处置、操作维保培训等全套服务。覆盖环卫、矿卡、重装多品类设备，针对高温工况下空调系统、三电系统、上装机构、通讯模块等关键部位逐项体检，把故障隐患消除在萌芽状态，变被动维修为主动预防。用专业技术守护设备高效运转，把贴心服务送到客户身边。
从维保到赋能 全生命周期护航
一次次上门巡检、一项项隐患排查、一场场技术培训。宇通重工直服团队用一季时光记录下巡回服务活动的点滴瞬间，也让客户真切感受到宇⁺直服全生命周期直服保障体系的用心和贴心。
在陕晋区域，某环卫客户车辆已超质保期，宇通重工直服团队主动上门，开展车辆预检工作。即便车辆过保，服务依旧不打折，做到客户有问题必有回应。不只是环卫，在矿卡客户这里也能看到过保期的服务案例。新疆哈密某矿区设备出现VCU通讯故障，车辆虽已过保，直服团队仍然快速响应，在49℃的高温下完成故障排查与修复，客户当场给予高度肯定，对宇通重工服务表示充分的认可。在重装服务案例中，冒着高温为客户检修也是常态。新疆某高速项目桩基作业现场，直服团队对高负荷连续作业的电动旋挖钻核心部件进行全面排查，提前规避停机风险，保障项目施工进度稳定推进。
宇+直服 更快更省更安心
从千里之外到咫尺之间，宇通重工巡回直服以流动响应为核心，将服务从解决问题转向预防问题，把原厂服务送到各个作业现场，让客户只管安心生产，保障设备高效作业，运维省心省钱。
不只是巡回直服，宇通重工以定制化服务理念，打造了自营站直服、巡回直服、大包直服、驻点直服为一体的四大直服模式，按需匹配客户实际需求，针对不同作业场景定制专属运维方案，从维保到运营赋能，为客户提供八大服务承诺（厂家直服、黄金24小时100%托底、服务全程透明化、原厂配件保障、全周期支持、买车送“管家”、重大活动专项保障、服务大包定制）和“更快、更省、更安心”的服务价值。未来，宇通重工直服团队将持续打磨服务内容，以客户为中心，用专业、主动、高效的服务，守护设备平稳运行，全力护航客户稳产增效。
